Политика конфиденциальности
1. Что означает настоящая Политика конфиденциальности?
Данная политика конфиденциальности ("Политика конфиденциальности") Политика конфиденциальности), мы предоставляем вам информацию о том, как компания MOTOREMA UAB (далее - MEMELGO), обрабатывать полученные вами персональные данные:
- посетив веб-сайт www.memelgo.lt (далее Сайт);
- Мемельго служит вам;
- Когда вы активны на аккаунтах Memelgo в социальных сетях;
- Когда вы регистрируетесь на нашем сайте и входите в свою учетную запись;
- Мемельго с помощью прямого маркетинга;
- Участие в процессе подбора вакансий в "Мемельго";
- отправляя нам запросы.
Все следующие лица, чьи данные обрабатываются Memelgo, называются -. Клиенты. Политика конфиденциальности также устанавливает определенные обязательства, которые Клиенты должны соблюдать при посещении Веб-сайта.
2. О ЗАО "Мемельго
UAB Motorema, код юридического лица 300887893, юридический адрес: I. Simonaitytės g. 23-9, Klaipėda, данные о компании собираются и хранятся в Регистре юридических лиц Литовской Республики. По вопросам защиты данных вы можете связаться с нами по электронной почте info@memelgo.lt.
3. Что такое персональные данные?
Личные данные - это любая информация, которую Memelgo собирает о Клиенте, которая может быть использована для идентификации Клиента и хранится в электронном или ином виде.
Личные данные включают в себя любую информацию, включая имя, адрес, IP-адрес клиента, которую Memelgo собирает о клиентах для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности или в отдельном соглашении или договоре клиента с Memelgo.
Эти данные также включают личную информацию Клиентов, находящуюся в открытом доступе, к которой Memelgo получает доступ через контакт Клиента с инструментами социальных сетей Memelgo или через активные действия на аккаунтах Memelgo в социальных сетях.
4. Как мы собираем ваши данные?
То, как мы собираем ваши данные, зависит от услуг, которые мы вам предоставляем, или о характере нашего сотрудничества.
Memelgo обрабатывает данные:
- полученные непосредственно от субъекта данных (ваш), например, когда вы отправляете нам запросы или сообщения по указанным контактам, подписываете с нами соглашения о сотрудничестве или отправляете нам свое резюме при приеме на работу, заполняете анкеты, регистрируетесь в наших информационных системах, предоставляете свой адрес электронной почты для получения новостных рассылок и т.д;
- которые генерируются, когда вы пользуетесь нашими услугами, например, когда вы пользуетесь нашей сетью и услугами, т.е. совершаете телефонные звонки, отправляете текстовые сообщения, просматриваете Интернет, посещаете наши веб-сайты и т.д;
- которые мы получаем из других источников, Например, при необходимости, из других органов или компаний, т.е. из общедоступных реестров, страховых компаний и т.д.
5. Персональные данные, обрабатываемые при оказании услуг
| Обработка данных
Цель |
Обрабатываемые персональные данные | Срок обработки данных | Основание для обработки |
| Заключение договора купли-продажи с клиентами | Имя, фамилия, идентификационный номер, адрес проживания, другие данные, необходимые для выставления счета (например, копия удостоверения личности при оплате наличными)
|
10 лет после окончания контракта | Контракт
Статья 6(1)(b) GDPR
|
| Составление договоров аренды с клиентами | Имя фамилия, адрес, дата рождения, номер телефона, номер водительского удостоверения, водительский стаж
Для договора с юридическим лицом - данные ответственного лица - имя, фамилия, номер телефона, должность в компании и копия водительского удостоверения.
|
10 лет после окончания контракта | Контракт
Статья 6(1)(b) GDPR
|
|
Предоставление услуг с использованием счета компании (используется только после заключения договора аренды)
|
Имя, фамилия, реквизиты, детали контракта | Данные хранятся в течение 10 лет с момента последнего входа клиента в аккаунт или последней покупки.
|
Контракт
Статья 6(1)(b) GDPR
Согласие
Статья 6(1)(a) GDPR
|
| Управление задолженностью
/ восстановление |
Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, сумма долга, обстоятельства, при которых возник долг, сведения о том, как был урегулирован долг.
|
До полного погашения задолженности и в течение 10 лет после этого. | Законный интерес
Статья 6(1)(f) GDPR |
6. Прямой маркетинг
| Обработка данных
Цель |
Обрабатываемые персональные данные | Срок обработки данных | Основание для обработки |
| Рассылка предложений, информационных бюллетеней и рекламы клиентам
|
Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты. | Через 2 года после окончания контракта | Согласие
Статья 6(1)(a) GDPR
Закон об электронных коммуникациях Статья 81(1). |
Вы имеете право отказаться от получения прямых маркетинговых сообщений в любое время, связавшись с нами по электронной почте info@memelgo.lt.
Если вы не являетесь активным клиентом и не отказались от получения прямых маркетинговых сообщений от Memelgo, мы будем отправлять вам сообщения по электронной почте на основании наших законных интересов, связанных с товарами или услугами, аналогичными предоставляемым вам услугам.
7. Персональные предложения
| Обработка данных
Цель |
Обрабатываемые персональные данные | Срок обработки данных | Основание для обработки |
| Предоставление персонализированных предложений на основе данных, предоставленных клиентом | Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, частота использования, продолжительность контракта и т.д. | Через 1 год после получения согласия | Согласие
Статья 6(1)(a) GDPR |
Вы имеете право отказаться от получения персональных предложений в любое время, связавшись с нами по электронной почте info@memelgo.lt.
8. Участие в процессах отбора на вакантные должности
| Обработка данных
Цель |
Обрабатываемые персональные данные | Срок обработки данных | Основание для обработки |
| Выбор вакансий | Ваше резюме и/или сопроводительное письмо и любая другая информация, которую вы предоставите. | Пока отбор не завершен, сопроводительные письма удаляются после собеседования с потенциальным кандидатом | Согласие
Статья 6(1)(a) GDPR
|
9. Работа с запросами, отчетами и жалобами
| Обработка данных
Цель |
Обрабатываемые персональные данные | Срок обработки данных | Основание для обработки |
| Обработка запросов по электронной почте | Ваше имя, фамилия, адрес электронной почты и текст корреспонденции. | Через 1 год после обработки запроса | Согласие и договор
Статья 6(1)(a) и (b) GDPR
|
| Прием телефонных запросов | Номер телефона, с которого вы звоните, запись разговора, метаданные звонка - продолжительность, время. | 30 дней | Согласие и договор
Статья 6(1)(a) и (b) GDPR
|
Любые персональные данные, которые вы предоставляете при взаимодействии с нами, используются только для целей, изложенных выше, а также для просмотра сообщений, администрирования и управления потоками сообщений.
Мы обязуемся не использовать ваши личные данные в публикациях, которые могут идентифицировать вас без вашего прямого согласия.
10. Cookies
Cookie - это небольшой файл, состоящий из букв и цифр, который мы сохраняем в вашем браузере или на жестком диске вашего компьютера с вашего согласия. Мы используем различные файлы cookie для разных целей. Cookies также помогают нам отличать вас от других пользователей сайта, обеспечивая тем самым более приятный опыт и позволяя нам улучшать сайт.
Большинство браузеров позволяют отклонять все файлы cookie, а некоторые - только файлы cookie третьих сторон. Поэтому вы можете воспользоваться этими возможностями. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что блокировка всех файлов cookie негативно скажется на использовании Веб-сайта, и без них вы не сможете пользоваться всеми услугами, предоставляемыми на Веб-сайте.
Мы используем следующие файлы cookie:
- Совершенно необходимое печенье. Эти файлы cookie необходимы для функционирования Веб-сайта. Основанием для данных, обрабатываемых этими файлами cookie, является надлежащее исполнение договора во время посещения Клиентом Веб-сайта и обеспечение Memelgo качества и безопасности посещения. К ним могут относиться файлы cookie, которые, например, позволяют Клиенту войти в систему и получить доступ к защищенным разделам Веб-сайта, использовать функцию корзины или другие услуги.
- Аналитические и/или рабочие файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют Memelgo идентифицировать и подсчитывать посетителей сайта, а также отслеживать, как посетители перемещаются по сайту в процессе его использования. Это помогает Memelgo улучшить работу веб-сайта, например, чтобы пользователи могли легко найти то, что они ищут. Обработка данных, собранных этими файлами cookie, осуществляется с согласия Клиентов.
- Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie используются для распознавания клиентов, когда они возвращаются на сайт, для того, чтобы Memelgo мог адаптировать контент к потребностям клиентов, а также для запоминания информации, которая имеет отношение к клиентам. Обработка данных, собранных этими файлами cookie, осуществляется на основании согласия Клиентов.
Подробное описание файлов cookie:
| Имя файла cookie | Цель обработки | Момент создания | Срок действия | Характер cookie (основной, аналитический, функциональный) |
| cclist | Запечатлевает выбор покупателем печенья | После подтверждения выбора Cookies в таблице | 1 год | Требуется |
| _ga [2x] | Регистрирует уникальный идентификатор, который используется для составления статистики о том, как посетитель использует сайт. | 2 года | Аналитический | |
| _гат | Google Analytics используется для настройки частоты запросов. | 1 день | Аналитический | |
| _gid | Регистрирует уникальный идентификатор, который используется для составления статистики о том, как посетитель использует сайт. | 1 день | Аналитический | |
| _gcl_au | Google AdSense используется для экспериментальной проверки эффективности рекламы между сайтами, использующими их сервисы. | 3 месяца | Аналитический | |
| _fbp | Используется для рекламы на Facebook. | 3 месяца | аналитический |
11. Социальные сети
На сайте есть ссылки на наши аккаунты в социальных сетях. В настоящее время у нас есть следующие аккаунты:
- Facebook, чье уведомление о конфиденциальности доступно по адресу https://www.facebook.com/privacy/explanation ;
- на Instagram, чье уведомление о конфиденциальности доступно по адресу https://help.instagram.com/155833707900388 ;
- LinkedIn, чье уведомление о конфиденциальности доступно по адресу https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ;
- YouTube, чье уведомление о конфиденциальности можно найти по адресу https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с уведомлениями о конфиденциальности третьих лиц и обращаться непосредственно к поставщикам услуг, если у вас возникли вопросы о том, как они используют ваши личные данные.
12. Раскрытие данных
Мы можем раскрывать информацию о вас:
- наши профессиональные консультанты и аудиторы;
- нотариусы, если договор с вами требует нотариальной формы;
- судебные приставы, поставщики юридических услуг и/или услуг по взысканию долгов,
- для тех, кто берет на себя долг;
- совместные управляющие делами должников;
- компании, предоставляющие услуги дата-центров, хостинга, облачных вычислений, администрирования веб-сайтов и сопутствующие услуги, компании, разрабатывающие, поставляющие, поддерживающие и развивающие программное обеспечение, компании, предоставляющие услуги ИТ-инфраструктуры, компании, предоставляющие услуги связи;
- компании, предоставляющие рекламные и маркетинговые услуги;
- компании, предоставляющие услуги архивирования, физической и/или электронной безопасности, управления активами и/или другие бизнес-услуги;
- в соответствии с процедурами, предусмотренными законом, в следующие государственные органы: Государственная налоговая инспекция, Центр регистров, Содра, Биржа труда и т.д;
- правоохранительным органам по их запросу или по нашей инициативе, если мы подозреваем, что было совершено уголовное преступление, а также в суды и другие органы по разрешению споров;
- налоговые администрации.
Ваши персональные данные не будут передаваться в третьи страны и/или международные организации. За исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, мы не предоставляем ваши персональные данные третьим лицам.
Список получателей или категорий получателей, указанных в Политике конфиденциальности, может меняться, поэтому, если вы хотите получать информацию об изменениях в получателях ваших персональных данных, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте info@memelgo.lt , указывая „Я хотел бы получать информацию об изменениях в получателях моих персональных данных, имя“.
13. Безопасность ваших персональных данных
Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Общим регламентом по защите данных, Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных и другими правовыми требованиями. При обработке ваших персональных данных мы применяем организационные и технические меры для обеспечения защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой другой незаконной обработки.
14. Ваши права
В этом разделе мы предоставляем информацию о ваших правах в отношении обработки нами ваших персональных данных и о том, когда вы можете воспользоваться этими правами. Если вы хотите получить дополнительную информацию о своих правах или воспользоваться ими, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу электронной почты: info@memelgo.lt .
Мемельго без лишних проволочек, но не позднее, чем через 1 (один) месяц после получения запроса, Мы предоставим вам информацию о действиях, предпринятых после вашего запроса об осуществлении ваших прав. В зависимости от сложности запроса и количества полученных запросов, этот срок может быть продлен еще на 2 (два) месяца. В этом случае мы сообщим вам о продлении и причинах этого в течение 1 (одного) месяца с момента получения запроса.
Memelgo откажет вам в обеспечении ваших прав только в случаях, предусмотренных законом.
- Право на отзыв согласия. Если вы дали нам явное согласие на обработку ваших данных, вы можете отозвать его в любое время по следующему адресу электронной почты info@memelgo.lt .
- Право на доступ к вашим данным. Мы хотим, чтобы вы полностью понимали, как мы используем ваши персональные данные, чтобы вы не испытывали никаких неудобств. Вы можете в любое время связаться с нами, чтобы узнать, обрабатываем ли мы какие-либо ваши персональные данные. Если мы каким-либо образом храним или используем ваши персональные данные, вы имеете право получить к ним доступ. Для этого подайте нам письменный запрос по следующему адресу электронной почты info@memelgo.lt , подтвердите свою личность и руководствуйтесь принципами справедливости и разумности при подаче такого запроса.
- Право на запрос дополнительной информации. Если у вас возникнут вопросы по поводу использования нами ваших персональных данных, мы будем рады ответить на них или предоставить вам любую дополнительную информацию, которую мы можем раскрыть. Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы или вы не понимаете предоставленную информацию, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@memelgo.lt .
15. Дополнительные права
Ниже вы найдете информацию о дополнительных правах, которые у вас могут быть, и которые вы можете реализовать, следуя описанным ниже процедурам.
- Вы имеете право попросить нас исправлять любые неточности в хранящихся данных. В этом случае мы можем попросить вас подтвердить исправленную информацию.
- Вы имеете право попросить нас удалить ваши личные данные. Это право должно быть реализовано в случаях, предусмотренных статьей 17 Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679.
- Вы имеете право попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных или не убирать их:
i. период времени, необходимый для проверки точности ваших персональных данных, когда вы подаете жалобу на точность данных;
ii. если сбор, хранение или использование ваших персональных данных незаконно, но вы решили не требовать их удаления;
iii. если нам больше не нужны ваши личные данные, но они необходимы вам для установления, осуществления или защиты правового требования;
iv. период, необходимый для определения того, есть ли у нас весомые правовые основания для продолжения обработки ваших персональных данных, если вы воспользовались своим правом на возражение против обработки персональных данных. - Вы имеете право передача данных, которые мы получили от вас с вашего согласия или с целью заключения договора. Если вы воспользуетесь этим правом, мы передадим копию предоставленных вами данных по вашему запросу.
- Вы имеете право возражать против использования нами ваших персональных данных:
i. если мы используем такие данные в целях соблюдения наших законных интересов, но у нас нет более весомых законных оснований для продолжения использования ваших персональных данных; или
ii. в любое время, когда мы используем ваши персональные данные для рассылки информационных бюллетеней или в целях прямого маркетинга. В этом случае данные больше не будут использоваться для этих целей, но могут быть использованы для других законных целей.
16. Жалобы
Если вы считаете, что ваши права как субъекта персональных данных были и/или могут быть нарушены, немедленно обратитесь к нам с жалобой по следующему адресу электронной почты info@memelgo.lt . Мы заверяем вас, что, получив вашу жалобу, мы свяжемся с вами в течение разумного периода времени, чтобы проинформировать вас о ходе расследования и, впоследствии, о его результатах.
Если вы не удовлетворены результатами расследования, просим вас сообщить, что вы можете подать жалобу в надзорный орган - Государственную инспекцию по защите данных (контакты www.ada.lt ).
17. Ответственность
Вы несете ответственность за то, чтобы предоставленные вами данные были точными, правильными и полными. Если предоставленные вами данные изменяются, вы должны немедленно сообщить нам об этом, изменив соответствующие данные в регистрационной форме или, если данные не указаны в регистрационной форме, сообщив нам об этом по электронной почте. Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за любой ущерб, причиненный вам в результате предоставления вами неверных или неполных личных данных или неинформирования нас об изменении личных данных.
18. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Такая обновленная или измененная Политика конфиденциальности вступает в силу после ее размещения на нашем веб-сайте. Вы должны время от времени проверять ее, чтобы убедиться, что вас устраивает текущая версия настоящей Политики конфиденциальности.
Когда мы обновляем нашу Политику конфиденциальности, мы уведомляем вас о существенных, по нашему мнению, изменениях, публикуя их на Веб-сайте. Если вы заходите на Веб-сайт после размещения такого уведомления, вы соглашаетесь с новыми условиями, изложенными в обновлении. Вы можете посмотреть на дату „Дата обновления“ в нижней части Уведомления о конфиденциальности, чтобы узнать, когда Уведомление о конфиденциальности было обновлено в последний раз.