Політика конфіденційності

1. Що означає ця Політика конфіденційності?

У цій політиці конфіденційності (далі — Політика конфіденційності) ми надаємо Вам інформацію про те, як ТОВ MOTOREMA (далі — MEMELGO) обробляє Ваші персональні дані, отримані:

• під час відвідування веб-сайту www.memelgo.lt (далі — Веб-сайт);
• під час надання Вам послуг компанією Memelgo;
• під час здійснення Вами активних дій в акаунтах Memelgo у соціальних мережах;
• під час реєстрації на нашому сайті та входу до свого облікового запису;
• під час здійснення Memelgo прямого маркетингу;
• під час участі у відборі на вакантні посади в Memelgo;
• під час надсилання нам запитів.

Далі всі зазначені особи, дані яких обробляє Memelgo, називаються — Клієнтами. Політика конфіденційності також передбачає певні обов’язки Клієнтів, яких необхідно дотримуватися під час відвідування Веб-сайту.

2. Про ТОВ Memelgo

ТОВ Motorema, код юридичної особи 300887893, місцезнаходження за адресою вул. І. Сімонайтіте, 23-9, Клайпеда, дані про компанію накопичуються та зберігаються в Реєстрі юридичних осіб ЛР. З питань захисту даних можна звертатися електронною поштою info@memelgo.lt.

3. Що таке персональні дані?

Персональні дані — це будь-яка інформація про Клієнта, яку збирає Memelgo і яка може бути використана для встановлення особи Клієнта та зберігається в електронному або іншому вигляді.

Персональні дані включають будь-яку інформацію, зокрема ім’я, прізвище, адресу, IP-адресу Клієнта, яку Memelgo збирає про Клієнтів для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності або в окремій згоді чи угоді Клієнта з Memelgo.

Ці дані також включають особисту інформацію Клієнтів, що знаходиться у публічному просторі, з якою Memelgo ознайомлюється, коли Клієнт зв’язується з Memelgo через соціальні мережі або здійснює активні дії в акаунтах Memelgo у соціальних мережах.

4. Як ми збираємо Ваші дані?

Те, як ми збираємо Ваші дані, залежить від послуг, які ми Вам надаємо, або від характеру нашої співпраці.

Memelgo обробляє дані:

• отримані безпосередньо від суб’єкта даних (Вас), наприклад, коли Ви надсилаєте нам запити або повідомлення за вказаними контактами, підписуєте з нами договори про співпрацю або надсилаєте нам своє резюме, подаючи заявку на вакантні посади, заповнюєте анкети, реєструєтеся в наших інформаційних системах, надаєте свою електронну адресу для отримання розсилок тощо;
• які генеруються, коли Ви користуєтеся нашими послугами, наприклад, коли Ви користуєтеся нашою мережею та послугами, тобто телефонуєте, надсилаєте текстові повідомлення, користуєтеся інтернетом, відвідуєте наші веб-сайти тощо;
• які ми отримуємо з інших джерел, наприклад, за наявності підстав, від інших установ або компаній, тобто з публічно доступних реєстрів, страхових компаній тощо.

5. Персональні дані, що обробляються під час надання послуг

6. Прямий маркетинг

Ви маєте право в будь-який момент відмовитися від отримання повідомлень прямого маркетингу, зв’язавшись з нами електронною поштою info@memelgo.lt.

Якщо Ви є нашим активним Клієнтом і не висловили заперечення щодо отримання повідомлень прямого маркетингу від Memelgo, ми на підставі нашого законного інтересу надсилатимемо Вам електронною поштою повідомлення про товари або послуги, подібні до тих, що Вам надаються.

7. Персональні пропозиції

Ви маєте право в будь-який момент відмовитися від отримання персональних пропозицій, зв’язавшись з нами електронною поштою info@memelgo.lt.

8. Участь у відборі на вакантні посади

9. Розгляд запитів, повідомлень та скарг

Усі персональні дані, які Ви надаєте під час спілкування з нами, використовуються лише для зазначених вище цілей та для перегляду повідомлень і адміністрування та управління комунікаційними потоками.

Ми зобов’язуємося без Вашої чіткої згоди не використовувати Ваші персональні дані в жодних публікаціях таким чином, щоб можна було встановити Вашу особу.

10. Файли cookie

Файл cookie — це невеликий файл, що складається з літер і цифр, який за Вашою згодою ми записуємо у Ваш браузер або на жорсткий диск Вашого комп’ютера. Для різних цілей ми використовуємо різні файли cookie. Файли cookie також допомагають нам відрізняти Вас від інших користувачів веб-сайту, що забезпечує приємніший досвід користування сайтом і дозволяє вдосконалювати веб-сайт.

Більшість браузерів дозволяють відхиляти всі файли cookie, а в деяких браузерах є можливість відхиляти лише сторонні файли cookie. Тож Ви можете скористатися цими можливостями. Однак зверніть увагу на те, що блокування всіх файлів cookie матиме негативний вплив на використання Веб-сайту, і без файлів cookie Ви не зможете користуватися всіма послугами, що надаються на Веб-сайті.

Ми використовуємо файли cookie, описані нижче:

• Абсолютно необхідні файли cookie. Ці файли cookie необхідні для того, щоб Веб-сайт міг функціонувати. Підставою для обробки даних такими файлами cookie є належне виконання договору під час відвідування Клієнтом Веб-сайту, а Memelgo забезпечує якість та безпеку відвідування. Це можуть бути файли cookie, які, наприклад, дозволяють Клієнту входити в систему та отримувати доступ до захищених зон Веб-сайту, користуватися функцією кошика або іншими послугами.
• Аналітичні та/або файли cookie продуктивності. Ці файли cookie дозволяють Memelgo розпізнавати та підраховувати відвідувачів сайту та відстежувати, як відвідувачі переміщуються по Веб-сайту під час його використання. Це допомагає Memelgo покращити роботу сайту, наприклад, забезпечити, щоб користувачі могли легко знайти те, що шукають. Підставою для обробки даних, що збираються цими файлами cookie, є згода Клієнтів.
• Функціональні файли cookie. Ці файли cookie використовуються для розпізнавання Клієнтів, коли вони повертаються на Веб-сайт, щоб Memelgo могла адаптувати контент, що надається, до потреб Клієнтів, запам’ятовувати актуальну для Клієнтів інформацію. Підставою для обробки даних, що збираються цими файлами cookie, є згода Клієнтів.

Детальний опис файлів cookie:

11. Соціальні мережі

На Веб-сайті наведено посилання на наші акаунти в соціальних мережах. Наразі ми маємо такі акаунти:

• у мережі Facebook, повідомлення про конфіденційність якої наведено за адресою https://www.facebook.com/privacy/explanation;
• у мережі Instagram, повідомлення про конфіденційність якої наведено за адресою https://help.instagram.com/155833707900388;
• у мережі LinkedIn, повідомлення про конфіденційність якої наведено за адресою https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
• у мережі YouTube, повідомлення про конфіденційність якої наведено за адресою https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.

Рекомендуємо ознайомитися з повідомленнями про конфіденційність третіх сторін і безпосередньо зв’язатися з постачальниками послуг, якщо у Вас виникають будь-які питання щодо того, як вони використовують Ваші персональні дані.

12. Розкриття даних

Ми можемо розкривати інформацію про Вас:

• нашим професійним консультантам, аудиторам;
• нотаріусам, якщо договір, що укладається з Вами, вимагає нотаріальної форми;
• виконавцям, суб’єктам, що надають юридичні та/або послуги зі стягнення боргів;
• суб’єктам, які переймають право вимоги боргу;
• обробникам баз даних спільних боржників;
• компаніям, що надають послуги центрів обробки даних, хостингу, хмарних обчислень, адміністрування веб-сайтів та супутні послуги, компаніям, що розробляють, надають, підтримують і розвивають програмне забезпечення, компаніям, що надають послуги інфраструктури інформаційних технологій, компаніям, що надають послуги зв’язку;
• компаніям, що надають послуги реклами та маркетингу;
• компаніям, що надають послуги архівування, фізичної та/або електронної безпеки, управління майном та/або інші бізнес-послуги;
• державним установам у порядку, передбаченому законами: Державній податковій інспекції, Центру реєстрів, Содра, Біржі праці тощо;
• правоохоронним органам за їхнім запитом або за нашою ініціативою, якщо є підозри у вчиненні кримінального правопорушення, а також судам та іншим органам розгляду спорів;
• податковим адміністраторам.

Ваші персональні дані не будуть передані до третьої країни та/або міжнародної організації. За винятком випадків, передбачених у цій Політиці конфіденційності, ми не надаємо Ваші персональні дані жодним третім сторонам.

Перелік отримувачів або категорій отримувачів, зазначений у Політиці конфіденційності, може змінюватися, тому якщо Ви бажаєте бути поінформованим про зміни отримувачів Ваших персональних даних, просимо повідомити нам про це електронною поштою info@memelgo.lt, вказавши «Бажаю отримувати інформацію про зміну отримувачів моїх персональних даних, ім’я, прізвище».

13. Безпека Ваших персональних даних

Ваші персональні дані будуть оброблятися з дотриманням вимог Загального регламенту захисту даних, Закону Литовської Республіки про правовий захист персональних даних та інших нормативно-правових актів. Обробляючи Ваші персональні дані, ми впроваджуємо організаційні та технічні заходи, які забезпечують захист персональних даних від випадкового або незаконного знищення, зміни, розкриття, а також від будь-якої іншої незаконної обробки.

14. Ваші права

У цьому розділі ми надаємо інформацію про Ваші права, пов’язані з обробкою Ваших персональних даних, яку ми здійснюємо, та випадки, коли Ви можете скористатися цими правами. Якщо Ви бажаєте отримати більше інформації про свої права або реалізувати їх, зв’яжіться з нами за цією адресою електронної пошти: info@memelgo.lt.

Memelgo без невиправданої затримки, але не пізніше ніж через 1 (один) місяць з моменту отримання запиту, надасть Вам інформацію про дії, вжиті після отримання Вашого запиту щодо реалізації Ваших прав. Залежно від складності запиту та кількості отриманих запитів зазначений термін може бути продовжено ще на 2 (два) місяці. У такому випадку ми протягом 1 (одного) місяця з моменту отримання запиту повідомимо Вас про таке продовження терміну та його причини.

Memelgo відмовить у реалізації Ваших прав лише у випадках, передбачених нормативно-правовими актами.

• Право відкликати згоду. Якщо Ви надали нам чітку згоду на обробку Ваших даних, Ви можете в будь-який момент відкликати її за цією адресою електронної пошти info@memelgo.lt.
• Право на доступ до своїх даних. Ми прагнемо, щоб Ви повністю розуміли, як ми використовуємо Ваші персональні дані, і не відчували жодних незручностей у зв’язку з цим. Ви можете в будь-який момент зв’язатися з нами та поцікавитися, чи обробляємо ми які-небудь Ваші персональні дані. Якщо ми зберігаємо або будь-яким чином використовуємо Ваші персональні дані, Ви маєте право ознайомитися з ними. Щоб це зробити, надішліть нам письмовий запит за цією адресою електронної пошти info@memelgo.lt, підтвердіть свою особу та, подаючи такий запит, дотримуйтеся принципів добросовісності та розумності.
• Право вимагати надання додаткової інформації. Якщо у Вас є будь-які питання щодо використання Ваших персональних даних, ми будемо раді відповісти на них або надамо всю додаткову інформацію, яку можемо розкрити. Якщо у Вас є конкретні питання або Ви не зрозуміли наданої інформації, зв’яжіться з нами електронною поштою info@memelgo.lt.

15. Додаткові права

Нижче ми надаємо інформацію про додаткові права, якими Ви володієте і які можете реалізувати, дотримуючись порядку, описаного нижче.

• Ви маєте право вимагати від нас виправлення будь-яких неточностей наявних даних. У такому випадку ми можемо попросити Вас підтвердити виправлену інформацію.
• Ви маєте право вимагати від нас видалення Ваших персональних даних. Це право реалізується у випадках, передбачених статтею 17 Загального регламенту захисту даних (ЄС) 2016/679.
• Ви маєте право вимагати від нас обмежити обробку Ваших персональних даних або не обробляти їх:
  i. протягом періоду, необхідного для того, щоб переконатися в точності Ваших персональних даних, коли Ви подаєте претензії щодо точності даних;
  ii. коли здійснюваний нами збір, зберігання або використання Ваших персональних даних є незаконним, але Ви вирішуєте не вимагати видалення даних;
  iii. коли Ваші персональні дані нам більше не потрібні, але Вам вони потрібні для того, щоб встановити, виконати або захистити правову вимогу;
  iv. протягом періоду, необхідного для того, щоб визначити, чи маємо ми більш вагому правову підставу продовжувати обробку Ваших персональних даних, якщо Ви скористалися своїм правом висловити заперечення щодо обробки персональних даних.
• Ви маєте право на переміщення даних, які ми отримали від Вас за Вашою згодою або з метою укладення договору. Якщо Ви скористаєтеся цим правом, на Ваш запит ми передамо копію наданих Вами даних.
• Ви маєте право не погоджуватися з тим, щоб ми використовували Ваші персональні дані:
  i. коли ми використовуємо такі дані для забезпечення наших законних інтересів, але не маємо більш вагомої правової підстави продовжувати використовувати Ваші персональні дані; або
  ii. у будь-який час, коли ми використовуємо Ваші персональні дані для розсилки інформаційних листів або з метою прямого маркетингу. У такому випадку дані більше не використовуватимуться з цією метою, але можуть використовуватися з іншими законними цілями.

16. Скарги

Якщо Ви вважаєте, що Ваші права як суб’єкта персональних даних порушені і (або) можуть бути порушені, просимо негайно звернутися до нас зі скаргою на електронну адресу info@memelgo.lt. Запевняємо Вас, що після отримання Вашої скарги ми зв’яжемося з Вами протягом розумного періоду часу та повідомимо про хід розгляду скарги, а згодом і про результат.

Якщо результати розгляду Вас не задовольнять, повідомляємо, що Ви зможете подати скаргу до наглядового органу — Державної інспекції з захисту даних (контакти www.ada.lt).

17. Відповідальність

Ви несете відповідальність за те, щоб надані Вами дані були точними, правильними та вичерпними. Якщо надані Вами дані зміняться, Ви повинні негайно повідомити нас про це, змінивши відповідні дані в реєстраційній формі або, якщо дані не вказані в реєстраційній формі, повідомивши нас про це електронною поштою. Ми в жодному разі не несемо відповідальності за шкоду, завдану Вам через те, що Ви вказали неправильні або неповні персональні дані або не повідомили нас про їх зміну.

18. Зміни Політики конфіденційності

Ми можемо в будь-який час оновити або змінити цю Політику конфіденційності. Така оновлена або змінена Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її публікації на нашому веб-сайті. Вам слід час від часу перевіряти її та переконуватися, що Вас влаштовує актуальна версія Політики конфіденційності.

Оновивши Політику конфіденційності, ми повідомимо Вас про суттєві, на нашу думку, зміни, опублікувавши їх на веб-сайті. Якщо Ви входите на веб-сайт після публікації такого повідомлення, Ви погоджуєтеся з новими вимогами, зазначеними в оновленні. Ви можете переглянути дату «Дата оновлення», яка вказується внизу, щоб дізнатися, коли Повідомлення про конфіденційність було оновлено востаннє.